Gemeinsam für ein sicheres Zuhause!
Vielleicht sind sie Ihnen schon einmal begegnet: Regelmäßig drehen die Mitarbeiter:innen von flash-security ihre Runden im Kiez – zu Fuß, mit dem Fahrrad oder im Einsatzfahrzeug. Durch ihre Präsenz fühlen sich viele unserer Mieter:innen sicherer. Dabei geht es in der Kooperation mit flash-security ausdrücklich nicht um Kontrolle. Vielmehr stehen Unterstützung, Prävention und Dialog im Vordergrund. Die Zusammenarbeit trägt dazu bei, dass Konflikte frühzeitig erkannt werden und das nachbarschaftliche Miteinander besser gelingt.
Für ein friedvolles Miteinander: Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Nachbarn.
Meist steckt hinter einem Anruf beim Sicherheitsdienst der Wunsch nach einem respektvollen Miteinander. Die häufigsten Einsatzanlässe sind:
- Ruhestörungen durch laute Musik oder Fernseher
- Ruhestörungen durch Feiern oder lautes Verhalten im Freien
- Ruhestörungen durch Kinderlärm
- Meldungen über verdächtige Personen oder ungewöhnliche Beobachtungen
Für Ihre Sicherheit im Einsatz, rund 250 Mal im Jahr
Die Sicherheitskräfte stehen für unsere Mieter:innen als direkte Ansprechpartner bei Fragen oder Unsicherheiten zur Verfügung und leiten Auffälligkeiten an uns weiter. Durch den engen Austausch können wir schnell und abgestimmt handeln. Im Durchschnitt erreichen die Leitstelle von flash-security drei bis sechs Meldungen pro Woche, also rund 250 Anrufe im Jahr. Die Leitstelle nimmt alle relevanten Daten auf und gibt sie an die operativen Kräfte weiter. Innerhalb von zehn bis fünfzehn Minuten erfolgt dann in den meisten Fällen der Einsatz – schnell, diskret und lösungsorientiert.
Sicherheit im Alltag, fünf einfache Tipps
Für ein sicheres Umfeld können wir alle etwas tun. Wir haben flash-security gefragt, wie Mieter:innen zur Sicherheit im Kiez beitragen können:
- Augen aufhalten
Achten Sie bewusst auf Ihr Umfeld und melden Sie Ungewöhnliches. - Aushänge prüfen
Ist der Kontakt zum Sicherheitsdienst im Haus noch aktuell sichtbar? - Routinen verändern
Wer aus dem Alltagstrott ausbricht, nimmt die Umgebung wacher wahr. - Fragen hilft
Wenn der Nachbar im Urlaub ist und Licht brennt – zur Sicherheit nachfragen. - Im Gespräch bleiben
Kontakt zu Sicherheitsdienst, Hausmeisterteam und Nachbar:innen hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
Für Ihre Sicherheit im Einsatz, rund 250 Mal im Jahr
So erreichen Sie unseren Sicherheitsdienst:
Tel. 030 3229521777
(täglich 18 bis 2 Uhr)
Bei Problemen wie z. B. Ruhestörung, Graffiti oder Sachbeschädigung bitte melden. Alle Hinweise werden anonym behandelt.